요양시설통합세례관리솔루션 엔젤시스템

2023년 06월 02일 엔젤시스템 사용시설인 경기 광명 소재 성산노인요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
요양팀은 우수한 관찰과 기록을 통해 수급자의 상태와 욕구에 부합하는 급여를 제공하고자 노력하고 있었습니다.
정기적 상담 외에 보호자와의 상담을 수시로 진행함으로써 시설과 보호자 간의 신뢰 형성이 잘 되어있다는 점을 알 수 있었습니다.
급여제공계획서 수립이 잘 되어있었으며, 엔젤시스템의 계획·평가달력에 근거하여 보다 체계적으로 정기적 평가를 대비하고 있었습니다.
프로그램을 효율적으로 운영하기 위하여 프로그램 계획 및 일지 작성법에 대해 교육하였으며, 엔젤시스템의 프로그램 뱅크를 적극 활용할 것을 권장하였습니다.

2023년 05월 26일 엔젤시스템 사용시설인 경북 청송 소재 경북작은자의집과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격 직무 심화 교육을 진행하였습니다.
귀 기관은 사례관리회의 시 대상자 선정에 대해 명확하게 이해하고 있었으며, 문제점 및 회의 내용에 대한 대응 방법이 우수하였습니다.
욕구사정은 평가 기준에 맞춰 체계적으로 잘 이루어지고 있었으며, 건강수준평가 및 간호기록 역시 반드시 수행되어야 함을 지도하였습니다.
급여제공계획 세부목표 및 서술 기록이 훌륭한 것으로 보아 수급자의 상태와 욕구를 반영하여 급여를 제공하고자 노력하고 있었으며, 추가로 공단에서 제시한 필요내용과 주기에 대해 지도하였습니다.
욕창이 발생한 입소자에 대한 관리가 잘 되어있었으며, 추가로 예방관리가 필요한 입소자를 대상으로 한 서비스 제공 내용에 대해 지도하였습니다.
프로그램 운영에 대한 효율적인 업무를 위하여 엔젤시스템의 프로그램 계획 및 일지 활용방법 교육을 통해 해당 기능을 적극 활용할 것을 권장하였습니다.

2023년 5월 24일 엔젤시스템의 사용시설인 강원 강릉 해드림요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
요양팀은 엔젤시스템 기능을 잘 활용하여 기록의 효율을 높이고 있었으며, 우수한 관찰을 통해 수급자의 상태에 맞는 급여를 제공하고자 노력하고 있었습니다.
사례관리회의 시 대상자 선정에 대해 명확하게 이해하고 있었으며, 문제점 및 회의 내용에 대한 대응 방법이 우수하였습니다.
프로그램 운영과 그룹별 실시 주기 등에 대해 구체적으로 지도하였습니다.
급여제공계획 수립 시 목표설정과 세부제공내용은 수급자 개인별 상태와 욕구를 반영하여 기관에서 실제로 제공하는 서비스 내용으로 수립해야 하는 것을 다시 한 번 강조하였습니다.

2023년 5월 22일 엔젤시스템의 사용시설인 전남 나주 효성노인요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
요양팀은 수급자의 상태에 맞는 급여를 제공하고 기록하고자 노력하고 있었습니다.
다만, 어르신별 배변 주기에 대한 적절한 기록과 조치가 이루어져야 함을 지도하였습니다.
간호팀의 업무 수행에 대한 효율적인 기록을 위해 투약관리, 건강관리기록부, 간호처치 기록 등을 구체적으로 지도하였습니다.
프로그램 계획서 내용은 평가 기준에 충족하였으나 프로그램 시 그룹별로 진행되어야 함을 지도하였으며, 계획 수립 시 분류 지정을 활용할 것을 권장하였습니다.

2023년 5월 19일 엔젤시스템의 사용시설인 경남 창원 해찬솔요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
귀 기관은 간호, 복지 파트와 관리자인 원장님이 참석하였으며 특히 요양파트는 다수가 참석하여 교육으로 인한 업무개선을 위해 노력하는 것을 알 수 있었습니다
요양팀은 배변배뇨기록을 실시간으로 매우 정확하게 기록하고 있어 평가 기준에 맞게 발견 즉시 서비스하는 것을 확인할 수 있었습니다.
간호팀은 욕창 관리를 잘하고 있으며, 욕창 완치율이 높은 것으로 보아 수급자 상태를 열심히 확인하고 적절한 간호 처치를 하고자 노력하는 것을 알 수 있었습니다.
프로그램 계획 수립 시 분류 지정을 활용할 것을 권장하였으며, 평가 기준에 맞는 그룹 분류에 대해 지도하였습니다.
급여제공계획 수립 시 유의사항에 대해 구체적으로 지도하였고, 목표설정과 세부제공내용은 수급자 개인별 상태와 욕구를 반영하여 기관에서 실제로 제공하는 서비스 내용으로 수립해야 하는 것을 다시 한 번 강조하였습니다.

2023년 5월 17일 엔젤시스템의 사용시설인 강원 동해 동해시노인의료복지센터과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
간호팀은 기록과 약품 관리가 잘 되어있으며, 투약 제공 후 시간 기록도 정확하게 하고 있어 수급자의 건강 호전을 위해 노력하고 있었습니다.
요양팀은 배변배뇨기록을 매우 정확하게 하고 있고, 우수한 관찰을 바탕으로 인지관리지원도 계획대로 실시하고 있어 수급자의 상태에 맞는 급여제공을 하려는 의지가 돋보였습니다.
복지팀은 프로그램 계획에 따라 프로그램을 체계적으로 운영하고 있었습니다.
급여제공계획은 모두 급여 개시 전에 수립하고 있어 평가 기준을 충족하고 있었습니다.

2023년 5월 15일 엔젤시스템의 사용시설인 경북 포항 해인실버타운과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
요양팀은 관찰일지에 어르신의 취침 및 기상 시간을 기록하여 수급자의 수면상태를 잘 파악하려는 의지가 돋보였습니다.
간호팀은 투약관리가 잘 되어 있었고, 간호처치서비스와 시간기록도 누락사항 없이 관리가 되고 있어 수급자의 건강한 생활을 위해 노력하고 있었습니다.
다만, 시간기록이 실제 제공 시간과 동일하게 기록되어야 함을 지도하였습니다.
복지팀은 기본업무숙지가 잘 되어있는 편으로 교육 중 질문에 대한 답변이 훌륭하였습니다.
프로그램 계획 내용과 그룹별 기준도 충실하게 잘 수립되었으나 프로그램 진행 시 그룹별로 진행되어야 함을 지도하였습니다.
급여제공계획 수립 시 목표설정과 세부제공내용은 수급자 개인별 상태와 욕구를 반영하여 기관에서 실제로 제공하는 서비스 내용으로 수립해야 하는 것을 다시 한 번 강조하였습니다.

2023년 5월 11일 엔젤시스템의 사용시설인 인천 연수 간호나라요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
간호팀은 간호처치기록, 투약일지, 건강관리기록부를 열심히 기록하고 있고, 욕창업무도 누락사항 없이 평가기준을 준수하고 있어 수급자의 건강한 생활을 도모하려는 의지가 보였습니다.
욕창호전률을 사전에 확인하여 업무의 효율성을 높일 수 있도록 욕창대상자관리화면을 적극 활용할 것을 권장하였습니다.
복지팀은 프로그램을 상세히 계획하고, 프로그램일지도 구체적으로 기록하며 수급자 상태와 특성을 반영한 다양한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있었습니다. 다만, 의견수렴 시 프로그램 진행에 대한 반응 및 특이사항을 기록하고 있어 수급자(보호자)의 의견을 수렴하여 기록되어야 함을 지도하였습니다.
급여제공계획 수립 시 세부제공내용은 수급자 개인별 상태와 욕구를 반영하여 기관에서 실제로 제공하는 서비스 내용으로 수립해야 하는 것을 다시 한 번 강조하였습니다.

2023년 5월 9일 엔젤시스템의 사용시설인 전남 광양 소재의 광양진상노인요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
귀 기관은 교육 내용에 대한 질문이 많았으며 교육 태도 또한 매우 우수한 편으로 교육에 대한 열의가 느껴졌습니다.
간호팀의 욕구사정 기록이 충실하고 욕창 관리도 잘 되고 있었으며 욕구사정 서술형 입력항목 또한 훌륭한 편이었습니다.
프로그램계획과 프로그램 그룹 분류도 평가기준에 맞추어 양호하였으나 의견수렴 시 종사자의 의견을 주로 반영하고있어 수급자(보호자)의 의견을 수렴하여 기록되어야 함을 지도하였습니다.
급여제공계획 수립 일정이 양호한 편이었으며 급여제공계획 수립 시 세부제공내용은 수급자 개인별 상태와 욕구를 반영하여 기관에서 실제로 제공하는 서비스 내용으로 수립해야 하는 것을 다시 한 번 강조하였습니다.

2023년 5월 3일 엔젤시스템의 사용시설인 충남 예산 소재의 예산군노인요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
귀 기관은 원장님과 국장님, 각 파트별 담당자의 다수 참석으로 이번 교육을 통하여 업무 향상을 위해 노력하는 것을 알 수 있었습니다.
간호팀의 욕구사정이 매우 훌륭한 편으로, 특히 건강수준평가 및 간호기록을 상세히 작성하여 수급자의 욕구파악은 물론 건강상태를 정확히 인지하려는 의지가 보였습니다.
프로그램은 평가 기준에 맞추어 실시하고 있었으며, 수렴된 의견을 차기 프로그램에 반영하는 적극적인 모습이 인상 깊었습니다.
다양한 프로그램 운영을 위해 엔젤시스템 연구팀이 제공하는 프로그램뱅크를 적극 활용할 것을 권장하였습니다.
사례관리회의 월 1회 실시는 하고 있었으나 계획 반영사항을 확실히 확인할 수 있도록 평가매뉴얼에 명시된 바와 같이 건건이 사유 작성 또는 급여제공계획 재수립이 되어야 함을 지도하였습니다.